- Hoe kan ik contact opnemen met Wenskaartenshop?
- Hoe kan ik kaarten bijbestellen?
- Ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen
- Moet ik altijd inloggen om kaarten te kunnen bestellen?
- Wat zijn de voordelen van bestellen bij Wenskaartenshop?
- Online betalen niet gelukt? Betalen via overschrijving.
- Hoe kan ik mijn kaarten betalen?
- Kan ik kaarten naar het buitenland sturen?
- Doen jullie de kaartjes voor mij op de post?
- Als ik vandaag bestel... wanneer worden mijn kaarten dan bezorgd?
- Hoe worden mijn kaarten bezorgd?
- Moet ik thuis blijven om mijn bestelling in ontvangst te nemen?
- Past mijn bestelling door de brievenbus?
- Wat is in de prijs inbegrepen?
- Hoe kan ik een dubbele kaart kiezen?
- Wat kosten de kaarten bij Wenskaartenshop?
- Zitten er postzegels bij een setje kaarten?
- Wat voor envelop zit er bij mijn kaart?
- Waarom zijn jullie zo voordelig?
- Zit er een envelop om mijn kaart?
- Aanmelden voor korting
- Ik kan niet inloggen
- Mag ik meerdere accounts aanmaken?
- Kan ik bij Wenskaartenshop ook een adresboek bijhouden?
- Wat is een account bij Wenskaartenshop?
Algemeen
Hoe kan ik contact opnemen met Wenskaartenshop?
U kan ons contacteren via onze Contact pagina.
Bestellingen
Hoe kan ik kaarten bijbestellen?
Dit kan door een nieuwe bestelling te plaatsen. Als jouw vorige bestelling nog niet is verzonden wordt de bijbestelling samengevoegd.
Ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen
Wanneer u geen bevestigingsemail ontvangen heeft, kan u ons steeds contacteren voor verdere behandeling van uw bestelling.
Moet ik altijd inloggen om kaarten te kunnen bestellen?
Om uw bestellingsgegevens te koppelen aan een persoon vereisen wij van onze gebruikers enkele basisgegevens zoals een naam en e-mail adres, en een leveringsadres.
Uw persoonlijke gegevens zullen enkel gebruikt worden in functie van communicatie bij bestellingen, tussen U en Wenskaartenshop.be. Deze gegevens blijven eigendom van Wenskaartenshop.be en zullen nooit, om geen enkele reden, doorgegeven worden aan derden.
Al onze gegevens worden zo goed mogelijk beveiligd door onze Hostingprovider Priorweb.
Wat zijn de voordelen van bestellen bij Wenskaartenshop?
U hoeft niet de deur uit.
U kan zoveel tijd nemen als je om de gepaste kaarten bijeen te zoeken.
Goedkoper dan in de supermarkt of buurtwinkel.
Volume kortingen tot -60%.
Snel leverbaar uit stock.
Gratis verzending bij bestellingen vanaf dertig euro.
Groot assortiment met meer dan 1000 kaarten.
Wekelijks nieuwe motieven in het assortiment.
Betaling
Online betalen niet gelukt? Betalen via overschrijving.
U kan uw betaling steeds vervolledigen met een bank-opdracht (overschrijving) - met vermelding van uw naam en ordernummer - naar onze Internationale bankrekening met de volgende gegevens:
Dieter De Backer
Braekenhaag 3
9340 Lede
België
Rekeningnummer: 737-0203800-46
Internationale overschrijving IBAN/ BE33 7370 2038 0046
BIC/ KREDBEBB
Voor meer informatie kan u terecht op de informatie-pagina Betalingsmogelijkheden.
Hoe kan ik mijn kaarten betalen?
Wenskaartenshop.be biedt u de mogelijkheid om uw bestellingen via (inter)nationale bankopdracht (of overschrijving) te betalen, of via de beveiligde betalingsprovider Paypal.
Via paypal krijgt u de mogelijkheid om via Visa, mastercard, of andere te betalen, zonder uw bankgegevens aan ons te hoeven doorspelen.
Voor meer informatie kan u terecht op de informatie-pagina Betalingsmogelijkheden.
Verzending en levering
Alles over onze verzenddienst, leveringstermijnen en meer.
Kan ik kaarten naar het buitenland sturen?
WenskaartenShop situeert zich in België, maar voorziet ook de mogelijkheid om per post de producten te leveren in het buitenland.
Indien u bestelt vanuit Nederland, dan worden de door u gekozen producten door onze koeriersdienst geleverd. Voor andere landen kan u ons steeds contacteren.
Doen jullie de kaartjes voor mij op de post?
Wenskaartenshop.be heeft een leveringsdienst voor België en Nederland, maar stuurt geen individuele wenskaarten naar personen in opdracht van onze gebruikers.
De bestellingen van onze gebruikers kunnen desgewenst op een afwijkend adres geleverd worden, opgelet, wel zonder boodschap!
Als ik vandaag bestel... wanneer worden mijn kaarten dan bezorgd?
Voor Belgische bedrijven en instellingen worden bestellingen binnen de 48 uur verwerkt en verzonden. Voor particulier bestellingen wordt de bestelling verzonden vanaf dat de betaling is voldaan.
Voor onze Nederlandse klanten versturen wij onze bestellingen twee (2) maal per week met onze koerierdienst. Levertermijn bedraagt 2 tot 4 werkdagen
Voor meer informatie kan u terecht op onze informatie pagina Verzending.
Hoe worden mijn kaarten bezorgd?
Voor Belgische klanten worden bestellingen binnen de 48 uur verstuurd met een lokale post- of koerierdienst.
Voor onze Nederlandse klanten versturen wij onze bestellingen twee (2) maal per week met onze koerierdienst.
Voor meer informatie kan u terecht op onze informatie pagina Verzending.
Moet ik thuis blijven om mijn bestelling in ontvangst te nemen?
Afhankelijk van het aantal wenskaarten of overdozen, kan het mogelijk zijn dat de levering niet past in een brievenbus. In dit geval wordt u uitgenodigd om het pakje in de post af te halen. Leveringen naar Nederland worden bezorgd via koerierdienst, bij afwezigheid wordt er eveneens een een briefje in de bus gedeponeerd om contact op te nemen.
Past mijn bestelling door de brievenbus?
Afhankelijk van het aantal wenskaarten of overdozen, kan het mogelijk zijn dat de levering niet past in een brievenbus. Het is daarom aangeraden om op het leveringsadres aanwezig te zijn op de leveringsdatum.
Onze wenskaarten
Vragen over onze wenskaarten en pakketten?
Wat is in de prijs inbegrepen?
De prijs omvat de prijs van de producten, een eventuele korting, de eventuele verzendingskost en 21% BTW.
Hoe kan ik een dubbele kaart kiezen?
Al onze kaarten zijn dubbele wenskaarten, uitgezonderd de kleine pakjes rouwkaarten.
Wat kosten de kaarten bij Wenskaartenshop?
De eenheidsprijzen kan u bij elke kaart terugvinden. Volume kortingen worden automatisch in vermindering gebracht.
Zitten er postzegels bij een setje kaarten?
Neen, wij leveren geen postzegels aan onze klanten.
Wat voor envelop zit er bij mijn kaart?
Bij uw wenskaarten zit steeds een bijpassende envelop.
Waarom zijn jullie zo voordelig?
Wenskaartenshop probeert een zo scherp mogelijke prijsstelling te voeren, dit komt voornamelijk door een doordacht inkoopproces, geen duur extern magazijn, lage distributiekosten, geen reclamekosten.
Door deze besparingen kunnen wij onze kaarten verhandelen aan de best mogelijke prijs.
Voor bedrijven
Alles over bestellen voor bedrijven, speciale kortingen, ...
Aanmelden voor korting
WenskaartenShop voorziet in Volumekortingen voor instellingen, verenigingen of bedrijven bij grote afname.
Deze kortingen worden automatisch verrekend onder het product overzicht op de Afrekeningspagina en de bevestigingsemail.
Voor meer informatie kan u ons contacteren.
Registratie en gegevens
Ik kan niet inloggen
Wanneer u niet kan inloggen met de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord, kan u ons steeds vrijblijvend contacteren voor verdere behandeling.
Kan ik bij Wenskaartenshop ook een adresboek bijhouden?
Momenteel is deze mogelijkheid nog niet uitgewerkt. Misschien in de toekomst.
Wat is een account bij Wenskaartenshop?
Door uzelf te registreren bij WenskaartenShop krijgt u toegang tot een overzicht van eerdere bestellingen, speciale acties en meer!
Uw account bestaat uit uw gebruikersnaam en wachtwoord, maar ook uw naam- en adresgegevens.
De gegevens over klanten en de geregistreerde profielen worden opgeslagen om bestellingen te kunnen verwerken. De door u verstrekte gegevens zullen alleen gebruikt worden met betrekking tot de bestellingen van de webwinkel www.wenskaartenshop.be.
Wenskaartenshop verstrekt in geen enkel geval gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt.
